Politique de Confidentialité Loki Casino
Navigatie
Het Loki Casino Privacybeleid beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, beveiligen en bewaren. Deze Loki Casino Privacy Policy is volledig in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en met de Nederlandse Uitvoeringswet AVG. Door gebruik te maken van de diensten op lokinl.com, gaat u akkoord met het hieronder beschreven Privacybeleid. Het doel van Loki Casino is om transparant te zijn over elke verwerking van persoonsgegevens en u alle rechten te bieden waarop u krachtens de Privacy Policy aanspraak kunt maken.
Privacy is een grondrecht. Loki Casino investeert daarom voortdurend in technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen. Dit Privacybeleid wordt regelmatig herzien om aan te sluiten bij nieuwe wetgeving en best practices in de iGaming-sector.
1. Verwerkingsverantwoordelijke binnen het Loki Casino Privacybeleid
De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG is de in Curaçao geregistreerde exploitant van Loki Casino, gelicentieerd door de regering van Curaçao. Voor alle vragen over deze Privacy Policy kunt u contact opnemen via [email protected] of [email protected] voor de Functionaris Gegevensbescherming.
2. Welke persoonsgegevens verzamelt Loki Casino?
Het Loki Casino Privacybeleid onderscheidt verschillende categorieën persoonsgegevens:
2.1 Identificatiegegevens
- Voornaam, achternaam, geboortedatum.
- Nationaliteit en geslacht.
- Nummer van paspoort, identiteitskaart of rijbewijs.
2.2 Contactgegevens
- Woonadres en postcode.
- E-mailadres.
- Mobiel telefoonnummer.
2.3 Financiële gegevens
- Bankgegevens of e-wallet-identificatie.
- Transactiehistorie binnen Loki Casino.
- Documenten betreffende herkomst van fondsen.
2.4 Spelactiviteit
- Gespeelde spellen en inzetbedragen.
- Sessieduur en frequentie.
- Bonusgebruik en wagering-status.
2.5 Technische gegevens
- IP-adres en geolocatie.
- Apparaattype, besturingssysteem, browser.
- Cookies en gelijksoortige technologieën.
2.6 Communicatie
- Transcripties van live chat met de klantenservice.
- E-mailcorrespondentie.
- Telefoongesprekken met opnameverklaring.
2.7 Gevoelige gegevens
De Loki Casino Privacy Policy beperkt het verzamelen van gevoelige gegevens tot het strikt noodzakelijke, hoofdzakelijk in het kader van Verantwoord Spelen en KYC-verificatie.
2.8 Gegevens van derden
Sommige informatie wordt aangevuld door externe partners, zoals fraudepreventiebureaus en betalingsdienstaanbieders, conform dit Privacybeleid.
3. Verzamelingsmethoden in de Privacy Policy
Loki Casino verzamelt gegevens via verschillende kanalen:
- Registratieformulier op lokinl.com.
- KYC-uploads van documenten.
- Cookies en analytische tools.
- Communicatie met de klantenservice.
- Informatie van betalingsdienstaanbieders.
4. Doeleinden van verwerking
Het Loki Casino Privacybeleid legt nauwkeurig vast waarvoor uw gegevens worden gebruikt:
| Doel | Rechtsgrondslag AVG |
|---|---|
| Accountbeheer | Uitvoering overeenkomst |
| Dienstverlening (spellen, betalingen) | Uitvoering overeenkomst |
| KYC en AML-verplichtingen | Wettelijke verplichting |
| Beveiliging en fraudepreventie | Gerechtvaardigd belang |
| Verantwoord Spelen | Wettelijke verplichting |
| Marketingcommunicatie | Toestemming |
| Verbetering van diensten | Gerechtvaardigd belang |
5. Cookies binnen het Loki Casino Privacybeleid
De website lokinl.com maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te optimaliseren. De Loki Casino Privacy Policy categoriseert cookies als volgt:
5.1 Essentiële cookies
Noodzakelijk voor het functioneren van het platform, zoals sessiebeheer en beveiliging. Deze vereisen geen toestemming volgens de AVG.
5.2 Analytische cookies
Helpen Loki Casino het gedrag van bezoekers in kaart te brengen om de site te verbeteren. Worden geanonimiseerd waar mogelijk.
5.3 Functionele cookies
Onthouden voorkeuren zoals taal en valuta volgens het Privacybeleid.
5.4 Marketingcookies
Alleen geactiveerd met expliciete toestemming. Worden gebruikt voor gepersonaliseerde promoties van Loki Casino.
6. Doorgeven aan derden
Loki Casino deelt gegevens uitsluitend met zorgvuldig geselecteerde partners die de Privacy Policy respecteren:
- Betalingsdienstaanbieders: iDEAL, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Paysafecard, cryptodiensten.
- KYC- en AML-providers: Jumio, SumSub of vergelijkbare leveranciers.
- Toezichthoudende autoriteiten: indien wettelijk verplicht.
- Affiliates: alleen geaggregeerde gegevens, nooit identificeerbare informatie.
- Cloudleveranciers: voor hosting binnen de Europese Economische Ruimte indien mogelijk.
7. Internationale gegevensoverdracht
Bepaalde verwerkers van Loki Casino bevinden zich buiten de EER. In dat geval voorziet het Privacybeleid in passende waarborgen zoals modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) en aanvullende beveiligingsmaatregelen.
8. Beveiliging volgens het Loki Casino Privacy Policy
Loki Casino past de volgende technische en organisatorische maatregelen toe:
- SSL/TLS 256-bit-versleuteling voor alle verbindingen.
- Versleutelde opslag van wachtwoorden via gehashte algoritmes.
- Firewalls en intrusion detection-systemen.
- Toegangscontrole op basis van het need-to-know-principe.
- Periodieke audits door onafhankelijke beveiligingsexperts.
9. Bewaartermijnen
| Categorie | Bewaartermijn |
|---|---|
| Identificatiegegevens en KYC | 5 jaar na sluiting account (AML-wetgeving) |
| Financiële transacties | 7 jaar (boekhoudkundige verplichting) |
| Spelactiviteit | 5 jaar |
| Marketingdata | Tot intrekking toestemming |
| Logbestanden | 12 maanden |
10. Uw rechten onder de AVG
Het Loki Casino Privacybeleid erkent en faciliteert alle rechten die de AVG aan betrokkenen toekent:
- Recht op inzage: een kopie ontvangen van uw verwerkte gegevens.
- Recht op rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Recht op wissing: het "recht om vergeten te worden".
- Recht op beperking: tijdelijke bevriezing van verwerking.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: ontvangst van gegevens in machineleesbaar formaat.
- Recht van bezwaar: tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Recht op intrekking van toestemming: zonder retroactieve gevolgen.
Verzoeken kunnen worden gericht aan [email protected]. Loki Casino antwoordt binnen 30 dagen.
11. Toezichthoudende autoriteit
Indien u meent dat het Loki Casino Privacybeleid niet correct wordt nageleefd, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via autoriteitpersoonsgegevens.nl. Wij stellen het echter op prijs als u eerst contact opneemt met onze Functionaris Gegevensbescherming.
12. Functionaris Gegevensbescherming (FG)
De Loki Casino Privacy Policy voorziet in een aangewezen FG die toeziet op de naleving van de AVG. Contact: [email protected].
13. Wijzigingen in het Privacybeleid
Loki Casino kan deze Privacy Policy aanpassen om te voldoen aan wettelijke ontwikkelingen of nieuwe diensten. Belangrijke wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd via e-mail of een banner op lokinl.com.
14. Contactgegevens
- Algemeen: [email protected]
- Privacyvragen: [email protected]
- Functionaris Gegevensbescherming: [email protected]
Veelgestelde vragen over het Loki Casino Privacybeleid
Is het Loki Casino Privacybeleid AVG-conform?
Ja, de Loki Casino Privacy Policy is opgesteld in volledige overeenstemming met de AVG/GDPR en de Nederlandse Uitvoeringswet.
Hoe oefen ik mijn AVG-rechten uit bij Loki Casino?
Stuur een e-mail naar [email protected] vanaf het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld. Loki Casino antwoordt binnen 30 dagen.
Worden mijn gegevens doorverkocht?
Nee. Het Loki Casino Privacybeleid verbiedt uitdrukkelijk de verkoop van persoonsgegevens aan derden.
Hoe lang bewaart Loki Casino mijn KYC-documenten?
Conform de AML-wetgeving en de Privacy Policy worden KYC-documenten 5 jaar bewaard na sluiting van het account.
Kan ik cookies weigeren op lokinl.com?
Ja, via de cookiebanner kunt u niet-essentiële cookies weigeren. Essentiële cookies blijven nodig om het platform werkend te houden volgens het Privacybeleid.